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FAQ
FAQ
予約は必要ですか?
スパへのチェックインは?
体調が悪い時は?
トリートメント時の服装は?
貴重品はどうすればよいのですか?
コンタクトレンズを装着したままでも受けられますか?
予約の時間に遅れてしまう場合は?
予約をキャンセルしなければならない場合は?
トリートメントメニューが決まらない、わからない場合は?
予約は必要ですか?
A1 当スパは完全予約制となっています。あらかじめ電話にてご希望の日時、トリートメントメニューと時間をご予約ください。
スパへのチェックインは?
A2 カウンセリングと着替えをしていただきますので、ご予約時間の20分前までにお越しください。なお、よりリラックスしていただきトリートメント効果を高めるために、トリートメント前にミストサウナやズィッツ・バス、ジャグジー(28F)のご利用をおすすめいたします。
体調が悪い時は?
A3 生理中、高血圧、体調不良、アレルギー症の方、医師にかかっている方、薬を服用されている方、アルコールを摂取された方、授乳中の方は、必ずご予約時にお申し出ください。トリートメントが受けられない場合もございます。妊娠中の方は、ご利用いただけませんのでご了承ください。
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トリートメント時の服装は?
A4 アンダーウェア(ショーツ)をお付けいただいたままでも結構です。また、当スパでは衛生的な使い捨てショーツもご用意しております。トリートメント後、お肌にオイルが残る場合もございますので、軽装でお越しいただくことをおすすめいたします。
* セラピストは、お客様のプライバシーをお守りいたします。
貴重品はどうすればよいのですか?
A5 ロッカールーム内のセーフティーボックスをご利用ください。貴重品の盗難・紛失については、当スパでは一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
コンタクトレンズを装着したままでも受けられますか?
A6 特に外す必要はありませんが、外した方がよりリラックスできるという方もいらっしゃいます。その場で外せるように、必要な器具をご持参することをおすすめいたします。
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予約の時間に遅れてしまう場合は?
A7 他のお客様のご予約時間との関係上、お客様のご都合で遅れた場合は、終了時間を延ばすことはできませんので、あらかじめご了承ください。またトリートメント時間が短くなりますと、十分なリラクゼーション効果が得られないこともございます。
予約をキャンセルしなければならない場合は?
A8 前日までに必ずご連絡ください。ご連絡のない場合はキャンセルチャージ(100%)を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
トリートメントメニューが決まらない、わからない場合は?
A9 セラピストが電話にてカウンセリングいたします。その後、お客様にあったメニューをご提案いたします。
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その他、ご質問がございましたら、お気軽にお電話ください。

TEL: 03-3348-1234(代表)

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