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TERMS & CONDITION利用規約

利用規約

施設の利用に関して

  • スパ営業時間 11:00~20:00 年中無休
  • スパ トリートメントは、18歳以上よりご利用いただけます。
  • 高血圧の方、心臓に疾患のある方、酒気を帯びた方、刺青をされている方はご利用をお断りする場合があります。
  • 妊娠中の方、現在治療中の方は、医師にご相談のうえ、セラピストにお尋ねください。

フィットネスジム施設の利用に関して

  • フィットネスジム営業時間
          平日 5:00~21:00

       土日祝 7:00~21:00
  • 次に該当する方のご利用は、ご遠慮願います。
     ・酒気を帯びた方
     ・皮膚疾患、外傷等のある方
     ・伝染性疾患の方
  • 刺青をされている方のご利用は、お断りする場合があります。また、ファッションタトゥーについては、
    カバーする衣類等を身に付けていただくことをお願いする場合があります。
  • 施設のご利用は各自の責任で行うものとし、ホテルは事故、損害に対する賠償の責任は一切負いかねますのでご了承ください。
  • 緊急時や気分の悪い方、怪我をなさった方は直ちにスタッフへお申し出ください。
  • 施設内はすべて禁煙です。
  • 貴重品はロッカールームのセーフティーボックスにお預けください。
  • 盗難、紛失については一切責任を負いかねますので、ご了承ください。
  • 故意に機器を破損した場合は、修理実費を請求させていただきます。
  • 施設の点検、補修および改修などの管理運営上やむを得ない場合は、必要最低限の範囲でご利用を制限させていただくことがあります。
  • 施設内では、スタッフの指示に従っていただくとともに、ほかのご利用者に迷惑行為をおよぼしたりマナー違反をされたりした場合は、
    今後のご利用をお断りする場合があります(回数券をご購入いただいている場合は、残枚数を確認し、購入代金より計算のうえ、ご返金させていただきます)。
  • 携帯電話でのご通話はご遠慮ください。通話をされる際は、フロント横のパブリックスペースにてお願いいたします。
  • カメラ、携帯電話で写真撮影をされる際は、ほかのお客様が写らないようご配慮ください。

ご予約

  • 当スパは、会員制ではありませんので、どなたでもご利用いただけます。
  • 当スパは、完全予約制となっております。あらかじめお電話もしくはご来店されてご予約いただけますようお願いいたします。なお、お部屋の空き状況により、当日の予約利用も可能です。
  • 変更、キャンセルをご希望される場合は、前日の営業時間内にご連絡ください。それ以降はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
    当日キャンセル: トリートメント料金の80%
    当日キャンセルのご連絡がない場合: トリートメント料金の100%

ご予約当日

  • 予約時間の20分前までに受付にお越しください。なお、予約時間に遅れた場合、トリートメントを短縮させていただきますのでご了承ください。
  • トリートメントのプレッシャーに耐えられない方、お肌が敏感な方、アレルギーをお持ちの方、手術のご経験のある方、大きなけがをされたことのある方、現在医師の治療を受けている方、お薬を服用されている方、体調を崩されている方は、トリートメントをお受けいただけない可能性があります。事前のカウンセリングで不安な点をご相談ください。

スパ内での注意事項

お客様に心地よくトリートメントを受けていただくために、以下についてご協力いただきますようお願いいたします。

  1. ほかのお客様のトリートメントの妨げになるような行為はお控えください。
     ・禁煙にご協力ください
     ・お静かにお過ごしください。
     ・携帯電話の電源をお切りください。
  2. トリートメントをゆっくりと、そして十分に受けていただくために、トリートメント中にセラピストの集中力を妨げるような行為はお控えください。
    そのような行為があった場合は、セラピストの判断によりトリートメントを中止または次回からのご予約をお断りする場合があります。
  3. トリートメント中、体調を崩されるようなことがありましたら、すぐにセラピストにお知らせください。

フィットネスジム内での注意事項

  • フィットネスジムのご利用は18歳以上からとさせていただきます。
  • フィットネスジムをご利用の際は、トレーニングウエアとトレーニングシューズの着用をお願いいたします。
  • フィットネスジムでの飲食はご遠慮ください。ただし、水分補給のための水およびスポーツドリンクはその限りではありません。